L'exploitation comprend toutes les interventions de conduite et d'entretien courant des installations nécessaires au respect de l'obligation de résultats. Le titulaire devra assurer le bon fonctionnement, la continuité de service et la performance énergétique des installations. La production d'eau chaude, d'eau glacée, d'eau sanitaire et d'un circuit d'eau adoucie est assurée par la Ville de Marseille (eau glacée : 7/12 °C ; eau chaude : 90/70 °C). La prestation est de type MF (prestation forfaitaire). Elle comprend les prestations de conduite des installations et les travaux de petit entretien de type P2. Le marché porte sur les prestations suivantes : - Conduite de l'installation et travaux de petit entretien ; - Entretien préventif annuel et renouvellement des matériels ; - Traitement de l'air ; - Astreinte et dépannage 7 j/7, 24 h/24. Ces prestations sont mises en oeuvre pour le confort des occupants (bureaux, espaces de travail), dans le cadre des conditions contrôlées des laboratoires, et pour la conservation optimale des oeuvres au sein des ateliers de restauration. Les missions confiées au titulaire pour l'exécution des prestations d'entretien et de maintenance des installations thermiques (chauffage, climatisation et ventilation) sont : - l'astreinte et le dépannage ; - la direction, la conduite et la surveillance ; - la maintenance préventive ; - la maintenance corrective ; - les essais et contrôles du bon fonctionnement des instruments de mesure ; - la main d'oeuvre complète nécessaire au remplacement de toutes pièces détachées défectueuses. Le titulaire est réputé parfaitement informé et avoir une parfaite connaissance : - de la constitution des bâtiments et des contraintes dues à leur destination ; - de la consistance des équipements et installations dont il doit assurer l'entretien et la maintenance ; - des conditions particulières d'accès liées à la sécurité et à la spécificité des bâtiments ; - des exigences climatiques nécessaires à la bonne conservation des oeuvres.